Wij bouwen wat ontbreekt en automatiseren handwerk.

We automatiseren terugkerend werk en bouwen websites, portalen en software op maat. Zo houdt je team meer tijd over voor wat echt aandacht vraagt.

Vertrouwd door
De impact van niet-kerntaken

Nederlandse werkenden besteden gemiddeld een vijfde van hun werktijd aan taken die zij zelf niet als kerntaken zien.

Overleg en administratie nemen daarin een belangrijke plek in.

De Nederlandsche Bank · 2026 · onderzoek onder circa 1.500 werkenden

Ervaring van Mijndomein

Mijndomein

“Wij hebben Christiaan ingeschakeld om complexe workflow-automations voor ons te ontwikkelen in n8n. Hij heeft dit naar volle tevredenheid uitgevoerd en binnen de afgesproken termijn opgeleverd, inclusief duidelijke uitleg, volledige documentatie en een soepele overdracht. De samenwerking met Christiaan was erg prettig. We zullen hem ongetwijfeld vaker inschakelen!”

Mijndomein
Herken je dit?

Waar loopt het werk onnodig vast?

Gegevens worden overgetypt

Dezelfde informatie wordt steeds opnieuw ingevoerd.

Offertes blijven liggen

Opvolging hangt af van losse herinneringen.

Het proces leunt op één persoon

Afspraken en uitzonderingen zitten vooral in iemands hoofd.

Benieuwd wat dat handwerk jaarlijks kost? Bereken het met je eigen cijfers. Indicatie op basis van je eigen invoer.
Wat we concreet bouwen

Voorbeelden van wat we kunnen bouwen

Sales & offertes

Nieuwe aanvragen direct verdelen

Website → klanttype + regio → juiste verkoper

Niemand hoeft aanvragen nog door te sturen

Sales & offertes

Offertes volgen zichzelf op

Offerte → wachttijd → herinnering → taak voor sales

Opvolging wordt een vaste stap

Sales & offertes

Prijsaanvragen offerte-klaar maken

Mail of PDF → producten + afspraken → offerteconcept

Uitzoekwerk is grotendeels al gedaan

Sales & offertes

Aanvragen automatisch kwalificeren

Formulier → bedrijfsgegevens → controle → prioriteit

Sales ziet direct welke aanvraag aandacht verdient

Orders

Bestellingen direct laten doorstromen

Webshop → administratie → voorraad → planning

De ordergegevens worden nergens opnieuw ingetypt

Orders

De orderbevestiging schrijft zichzelf

Order → klantafspraken + levertijd → bevestiging

Iedere klant krijgt direct de juiste informatie

Planning

Werk automatisch inplannen

Aanvraag → locatie + beschikbaarheid → planning

Schuiven en overtypen valt grotendeels weg

Planning

Spoedwerk direct herkennen

Melding → urgentiecheck → juiste medewerker

Spoed komt niet tussen gewone aanvragen terecht

Service

Storingsmeldingen compleet ontvangen

Portaal → gegevenscheck → juiste planner

Nabellen vooraf valt weg

Service

Monteurs alleen complete werkbonnen geven

Planning → klantgegevens + historie + documenten → werkbon

Alles staat klaar voordat iemand vertrekt

Service

Opvolging na de klus

Werk afgerond → klantbericht → rapport → administratie

Het vervolg wordt niet vergeten

Klantportaal

Klanten zelf hun status laten volgen

Inloggen → aanvraag + documenten + status

Er komen minder losse statusvragen binnen

Klantportaal

Klanten zelf documenten laten aanleveren

Portaal → controle → dossier

Bestanden staan op één plek in plaats van in mailboxen

Klantportaal

Klanten zelf wijzigingen laten doorgeven

Inloggen → wijziging → controle → juiste systeem

Dat scheelt handmatige administratie

Website

Aanvragen direct laten doorstromen

Website → controle → CRM of planning

Informatie komt meteen op de juiste plek

Website

Bezoekers alleen relevante vragen stellen

Keuzes → slim formulier → complete aanvraag

Korter formulier voor de klant, betere informatie voor je team

Website

Een calculator direct aan sales koppelen

Berekening → aanvraag → uitkomst + gegevens → CRM

Sales weet meteen waar de klant naar heeft gekeken

Dossiers

Ontbrekende documenten automatisch najagen

Dossiercheck → gerichte vraag → compleet dossier

Handmatig controleren hoeft nauwelijks nog

Dossiers

De dossiercontrole vooraf

Documenten → vaste voorwaarden → akkoord of controle

Medewerkers kijken alleen naar uitzonderingen

Administratie

Factuurgegevens automatisch verzamelen

Order + uren + materialen → administratie

Factureren kan zonder eerst te zoeken

Administratie

Betalingen verwerken zichzelf

Betaling → order of klant → status bijgewerkt

Betalingen hoeven niet meer met de hand afgevinkt

Administratie

Inkoopfacturen naar de juiste persoon sturen

Factuur → leverancier + bedrag → goedkeuring

Scheelt een hoop mailtjes en zoekwerk

Rapportage

Eén actueel overzicht bouwen

Administratie + klantgegevens + spreadsheets → dashboard

Direct zien wat aandacht nodig heeft

Rapportage

De weekrapportage staat er al

Systemen → cijfers → rapport

De vrijdagmiddag gaat niet meer op aan kopiëren en plakken

Management

Signaal zodra iets buiten de grenzen valt

Data → grenswaarden → melding

Je ziet problemen voordat iemand ernaar hoeft te zoeken

Voorraad

Lage voorraad automatisch doorgeven

Voorraad → minimum bereikt → inkoopactie

Je grijpt minder mis, zonder dagelijks te controleren

Voorraad

Voorraad tussen systemen gelijk houden

Webshop ↔ magazijn ↔ administratie

Overal dezelfde actuele aantallen

Verhuur

Huuraanvragen laten doorlopen

Aanvraag → beschikbaarheid → offerte → planning → retour

Eén route van aanvraag tot afronding

Verhuur

Retouren automatisch controleren

Retour → datum + materiaal + schade → vervolgactie

Alleen schade of ontbrekende onderdelen handmatig beoordelen

Maatwerk IT

Een intern werkscherm bouwen

Klant + order + taken + documenten → één scherm

Niet meer schakelen tussen vijf programma’s

Maatwerk IT

Een rekentool voor complexe prijzen bouwen

Invoer → bedrijfsregels → prijs

Iedere medewerker rekent op dezelfde manier

Maatwerk IT

Losse Excel-processen vervangen

Spreadsheet + handmatige stappen → eigen werkomgeving

Meer overzicht en minder kwetsbare bestanden

Outbound

Interessante bedrijven automatisch selecteren

Bedrijfsdata → voorwaarden → prospectlijst

Sales hoeft niet zelf honderden bedrijven uit te zoeken

Outbound

Data omzetten in persoonlijke outbound

Bedrijfsdata → selectie + context → persoonlijk bericht

Gerichte benadering zonder generieke bulkmail

Outbound

Reacties direct bij sales krijgen

Outbound → reactie → CRM → taak

Een geïnteresseerde prospect blijft niet in een mailbox liggen

Bestaande klanten

Klanten op het juiste moment opnieuw benaderen

Aankoopgeschiedenis → relevant moment → persoonlijk voorstel

Gerichte opvolging vanuit bestaande klantdata

Bestaande klanten

Per klant passende producten voorstellen

Klantgegevens + eerdere aankopen → selectie

De productlijst verschilt per klant

Medewerkers

Onboarding loopt vanzelf

Nieuwe medewerker → accounts + taken + documenten

Iedere onboarding volgt dezelfde route

Intern proces

Goedkeuringen uit de mailbox halen

Aanvraag → verantwoordelijke → akkoord → vervolg

Iedereen ziet waar iets op wacht

Intern proces

Werk dat blijft liggen, escaleert

Taak → deadline voorbij → herinnering of escalatie

Werk blijft niet liggen omdat iemand het vergat

Koppelingen

Klantgegevens overal gelijk houden

CRM ↔ administratie ↔ portaal

Eén wijziging hoeft maar één keer gedaan te worden

Koppelingen

Een oud systeem laten samenwerken met nieuwe software

Bestaand pakket → koppeling → nieuwe toepassing

Niet alles hoeft vervangen te worden

Veelgestelde vragen

We brengen het gewenste resultaat, de huidige route en de belangrijkste open vragen in kaart. Je hoort wat kan blijven, welke oplossingsrichting logisch lijkt en wat een verstandige eerste stap is. Je kiest daarna zelf of je verder wilt. Bekijk de werkwijze →

Nee. Eén concreet voorbeeld uit je werkdag is genoeg. We onderzoeken daarna of een instelling, koppeling, automatisering, portaal of maatwerkfunctie nodig is.

Automatisering neemt vaste stappen over. Een website of portaal geeft klanten of medewerkers een ingang. Maatwerk vult een ontbrekende functie aan. Outbound automatisering zet data om in selectie, persoonlijke benadering en opvolging; koude e-mail kan daar één concrete route in zijn. Raken de onderdelen elkaar, dan combineren we ze.

Als een bestaand pakket het probleem zonder kwetsbare omwegen oplost, is dat meestal de verstandigste route. Gericht bouwen wordt interessant wanneer een belangrijke functie ontbreekt of handwerk structureel blijft terugkomen.

Onder meer van het aantal functies, systemen, gebruikers, uitzonderingen en tests. Voor de bouw leggen we vast wat bij de opdracht hoort, hoe de prijs is opgebouwd en wanneer je een eerste versie kunt testen.

Vaak wel. Soms is slimmer instellen genoeg; soms ontbreekt een koppeling of functie. Dat onderzoeken we voordat we voorstellen iets te vervangen.

Vaste en controleerbare stappen kunnen automatisch doorlopen. Twijfel, uitzonderingen en beslissingen die menselijk oordeel vragen, gaan met de relevante informatie naar een medewerker.

Per opdracht leggen we vast welke toegang, broncode, documentatie en overdracht erbij horen en wat E-HC eventueel na oplevering beheert. Dat hangt mede af van de gebruikte software en licenties.

Bespreek je wensen

We denken graag met je mee onder het genot van een kop koffie.

Jozua van E-HCChris van E-HCJe spreekt Jozua of Chris.